Politika privatnosti

1. Ko smo mi

The Monkey Tribe je mala planinarska vodička delatnost u Srbiji koju vodi Branko, odgovoran za tvoje podatke („rukovalac“). Za pitanja i zahteve piši na branko@themonkeytribe.com.

Poštujemo Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, a za planinare iz EU i GDPR.

2. Šta prikupljamo

• Nalog: tvoju mejl adresu i lozinku (čuva je šifrovanu naš servis za logovanje) ili Google mejl adresu ako se loguješ preko Google-a.
• Profil: ime, prezime, datum rođenja i broj telefona. Po želji: profilnu fotografiju, alergije i medicinske napomene, kontakt za hitne slučajeve i Instagram, Strava ili Telegram nalog.
• Ture: na koje ture se prijavljuješ, mesta na listi čekanja, da li voziš i koliko mesta nudiš, status uplate (beleži se ručno; podatke o karticama nikad ne vidimo), dolaske, našivke i kredite za besplatne ture.
• Podešavanja: prekidače privatnosti i jezik na kom želiš mejlove.
• Mejlove koje nam pošalješ.

3. Zašto ih koristimo

• Da bismo vodili tvoje prijave: mesta, kola, ponude sa liste čekanja, uplate i dolaske. Bez toga ne možemo da organizujemo ture na koje se prijaviš.
• Zbog tvoje bezbednosti na planini: vodič na dan ture ima tvoj telefon, alergije i kontakt za hitne slučajeve. Medicinske napomene nisu obavezne i čuvamo ih samo ako ih uneseš.
• Da ti šaljemo mejlove o turama (potvrde, ponude, izmene, otkazivanja, podsetnike) i kad se otvore nove ture.
• Da prikažemo delove zajednice koje uključiš: liste ko ide, tvoj javni profil i našivke.

Ne koristimo tvoje podatke za reklame, profilisanje ni automatske odluke o tebi.

4. Ko šta vidi

• Vodič ture na kojoj imaš potvrđeno mesto i administrator vide tvoje podatke iz profila, kontakte, alergije i kontakt za hitne slučajeve. Vodiči ovo vide samo za ture koje vode.
• Drugi planinari vide tvoje ime i fotografiju na listi ko ide, ali samo ako je uključeno „prikaži me na listama“.
• Tvoj javni profil može svako da vidi samo ako ga uključiš, i to samo delove koje izabereš (našivke, ture, godine, svaki kontakt).
• Tvoja mejl adresa, datum rođenja, alergije i kontakt za hitne slučajeve nikad nisu javni.

5. Servisi koje koristimo

Nekoliko kompanija obrađuje podatke za nas, samo da bi sajt radio:

• Supabase: baza podataka, prijava i čuvanje fotografija (serveri u Frankfurtu, EU).
• Vercel: hosting sajta.
• Resend: slanje naših mejlova (EU region).
• Cloudflare: naš domen i prosleđivanje mejlova koje nam pošalješ.
• Google: samo ako izabereš prijavu preko Google-a.

Neke od njih su američke kompanije, pa podaci mogu izaći iz Srbije i EU. Obavezuju ih ugovori o zaštiti podataka sa standardnim ugovornim klauzulama.

6. Kolačići

Koristimo samo kolačiće bez kojih sajt ne radi: jedan te drži ulogovanim, drugi pamti jezik. Tvoj pregledač može da sačuva i sitnice na tvom uređaju, na primer koje su ti našivke već prikazane. Nema analitike, reklamnih kolačića ni praćenja trećih strana.

Neki naši mejlovi učitavaju fontove sa Google Fonts, pa Google vidi tvoju IP adresu kad ih otvoriš.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo dok imaš nalog. Nalog možeš da obrišeš u Podešavanjima. Tada odmah uklanjamo tvoju fotografiju, datum rođenja, medicinske napomene, kontakt za hitne slučajeve, linkove ka društvenim mrežama i javnu stranicu. Ime, telefon, mejl i istoriju tura i uplata 12 meseci vide samo tvoj vodič i administrator, da bi neplaćena tura još mogla da se plati i da se računica slaže. Posle toga se brišu. Ono što po zakonu moramo duže da čuvamo (na primer za knjigovodstvo) čuvamo samo onoliko koliko zakon traži.

8. Tvoja prava

Možeš da:

• vidiš i ispraviš većinu podataka direktno na svom profilu;
• zatražiš kopiju svih podataka koje imamo o tebi;
• zatražiš da ispravimo, obrišemo ili prestanemo da koristimo tvoje podatke;
• povučeš saglasnost u bilo kom trenutku, na primer brisanjem medicinskih napomena ili isključivanjem javnog profila;
• podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs) ili nadležnom organu u EU.

Piši na branko@themonkeytribe.com i odgovorićemo u roku od 30 dana.

9. Izmene

Ako ovu politiku promenimo na važan način, ažuriraćemo datum na vrhu i javiti ti mejlom.