Uslovi korišćenja

1. Ko smo mi

The Monkey Tribe je planinarska vodička delatnost u Srbiji koju vodi Branko („mi“). Kad napraviš nalog ili se prijaviš na turu, prihvataš ove uslove i našu politiku privatnosti.

2. Tvoj nalog

• Za nalog moraš imati najmanje 18 godina. Mlađi planinari mogu da idu uz roditelja ili staratelja, uz prethodni dogovor sa vodičem.
• Unesi prave podatke i drži ih ažurnim. Na dan ture vodič se oslanja na tvoj telefon, alergije i kontakt za hitne slučajeve.
• Jedan nalog po osobi. Lozinku čuvaj za sebe; ti odgovaraš za sve što se dešava na tvom nalogu.
• Nalog možeš da obrišeš u bilo kom trenutku u Podešavanjima. Predstojeće ture se otkazuju po uobičajenim pravilima (u poslednjih 48 sati avans za prevoz se ne vraća).

3. Prijava na turu

• Mesto ti je potvrđeno kad ti ga sajt potvrdi i stigne ti mejl sa potvrdom.
• Broj mesta zavisi od kola (zajednička vožnja) ili autobusa. Ako kažeš da voziš, mesta drugih zavise od tvojih, pa nudi samo mesta koja stvarno imaš.
• Kad je tura puna, možeš na listu čekanja. Mesta se nude redom; ponuda drži mesto 12 sati, pa prelazi na sledeću osobu.
• Ako vozač otkaže i nema dovoljno mesta, nikad automatski ne uklanjamo potvrđenog planinara. Dogovaramo se sa tobom; poslednji prijavljeni putnici mogu da pređu na vrh liste čekanja.
• Ture se otvaraju postepeno, u talasima, i ne možemo garantovati mesto za određeni datum.

4. Cene i plaćanje

Prikazana cena je naknada za vođenje plus trošak prevoza, u evrima. Plaćaš gotovinom na dan ture ili uplatom unapred. Ne primamo plaćanje karticom preko interneta. Uplate se beleže ručno; ako ti nešto ne izgleda kako treba, javi nam.

5. Ako ti otkažeš

Otkazivanje je besplatno do 48 sati pre polaska. U poslednjih 48 sati, ili ako se ne pojaviš, avans (trošak prevoza) se ne vraća, jer se za kola ili autobus već računalo na tebe. Otkazuješ sa stranice ture ili sa svog profila.

6. Ako mi otkažemo ili promenimo turu

Turu možemo da otkažemo ili promenimo zbog vremenskih uslova, bezbednosti, premalo prijavljenih ili ako vodič ne može da je vodi. Ako otkažemo, vraćamo ti sve uplaćeno: uplatom, lično ili kao kredit za drugu turu, kako ti odgovara. Ako promenimo datum, vreme, mesto okupljanja ili cenu, javljamo ti mejlom, a otkazati možeš sa stranice ture.

7. Bezbednost i rizik

• Planinarenje nosi stvarne rizike: padove, vremenske uslove, teren, životinje, hladnoću, zalutavanje. Kad ideš na turu, prihvataš ih.
• Biraj ture koje odgovaraju tvojoj kondiciji, ponesi opremu sa stranice Kako funkcioniše i reci nam za zdravstvena stanja koja su bitna.
• Slušaj vodiča. Vodič može da promeni rutu, vrati grupu nazad ili nekome kaže da prekine turu kad to bezbednost traži, i ta odluka je konačna.
• Preporučujemo osiguranje od nezgode ili osiguranje koje pokriva spasavanje u planini.
• Vozači su odgovorni za svoja kola, dozvolu i osiguranje; zajednička vožnja je dogovor između planinara.
• Ne odgovaramo za gubitak ili povredu, osim ako su nastali našom namerom ili grubom nepažnjom, ili ako zakon ne dozvoljava ovo ograničenje.

8. Kako se ponašamo

Poštuj grupu, vodiča, meštane i planinu: ne ostavljaj trag, bez uznemiravanja i bez ičega što druge dovodi u opasnost (uključujući dolazak u pijanom stanju). Ljudima koji ovo prekrše možemo da odbijemo prijave ili zatvorimo nalog.

9. Našivke i krediti

Našivke su tu iz zabave, uključujući Zid srama. Krediti za besplatne ture daju se po našoj odluci, nemaju novčanu vrednost, ne mogu se preneti i mogu se ispraviti ako su dati greškom.

10. Sajt

Trudimo se da sajt radi što bolje, ali ne možemo obećati da je uvek dostupan i bez grešaka. Mejlovi su tu radi praktičnosti; na stranici ture su uvek najnovije informacije. Fotografije koje postaviš ostaju tvoje, a nama dozvoljavaš da ih prikazujemo na sajtu.

11. Izmene i merodavno pravo

Ove uslove možemo da menjamo. Datum na vrhu pokazuje važeću verziju, a o važnim izmenama javljamo mejlom. Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, a za sporove je nadležan sud u Srbiji. Tvoja zakonska prava potrošača ostaju netaknuta.